Sociálne siete predstavujú digitálne prostredie, ktoré je plné najrozličnejších hrozieb. Od straty súkromia cez krádeže identity, manipuláciu myslenia a rozhodovania jednotlivcov až po sociálnu izolovanosť a paralýzu.
Nikto nie je v bezpečí. Pozreli sme sa na tie najčastejšie aj na to, ako sa proti nim účinne brániť.
1. Phishing
Phishing je forma útoku, pri ktorom sa zločinec vydáva za dôveryhodnú osobu alebo inštitúciu s cieľom získať od obete citlivé informácie. Táto technika sa používa na získanie cenných používateľských údajov, ktoré môžu útočníci predať alebo zneužiť na nekalé účely, ako je vydieranie, krádež peňazí alebo krádež identity. Typickým príkladom je e-mail, ktorý sa tvári ako oficiálna komunikácia spoločnosti Facebook o narušení bezpečnosti účtu. Na účely ochrany dát si vyžaduje zmenu hesla. E-mail však odkazuje na internetovú stránku, ktorá nie je internetovou stránkou Facebooku, a nové heslo tak zašlete podvodníkom.
Ako postupovať?
Ak dostanete podozrivý e-mail alebo správu, ktorá tvrdí, že pochádza z Facebooku, v prvom rade neklikajte na žiadne odkazy ani nesťahujte prílohy.
Skontrolujte odosielateľa správy. Napríklad, e-maily o vašom účte na Facebooku prichádzajú z týchto domén: fb.com, facebook.com, Facebookmail.com.
Prejdite myšou na tlačidlo „Zistiť viac“ v e-maile bez kliknutia. Zobrazí sa vám náhľad URL adresy internetovej stránky, na ktorú odkaz odkazuje. Pokiaľ ide o podvod, je pravdepodobné, že stránka nebude obsahovať doménu, napríklad facebook.com či fb.com.
Skontrolujte si oficiálnu komunikáciu od Facebooku. Na svojej vlastnej profilovej stránke na Facebooku kliknite na svoju tvár vpravo hore a potom vyberte Nastavenia a súkromie > Nastavenia, čím otvoríte hlavnú stránku Nastavenia. Vľavo kliknite na Meta Centrum účtov. Následne vyberte možnosť Heslo a zabezpečenie. V časti bezpečnostné overenia prejdite na Najnovšie e-maily. Ak máte v Centre účtov viacero účtov, vyberte účet, ktorý chcete skontrolovať. Po kliknutí sa dostanete do schránky správ, ktoré vám oficiálne zaslal Facebook alebo Instagram. Ak tam bezpečnostné upozornenie z e-mailu nie je, ide pravdepodobne o podvod.
Facebook ani iná sociálna sieť nebudú od vás nikdy proaktívne žiadať heslo alebo informácie o kreditnej karte.
Facebook ani iná sociálna sieť nebudú od vás nikdy proaktívne žiadať heslo alebo informácie o kreditnej karte. Foto: Shutterstock.
2. Klonovanie profilov
Vytvoriť falošný profil je pre podvodníkov veľmi jednoduché. Podvodníci pri klonovaní profilov odcudzia fotografie, mená a iné špecifické osobné informácie z legitímnych profilov, ktoré sú verejne dostupné. Klonovanie profilov sa deje nielen na Facebooku, ale aj Instagrame.
Ako postupovať?
Ak falošný profil s vašou identitou skutočne existuje, nemusíte sa báť, že by bol váš existujúci účet hacknutý. Podvodníci iba odcudzili vaše fotografie a skopírovali vaše informácie, ktoré ste mali verejne dostupné, a použili ich na vytvorenie falošného účtu.
Informujte vašich priateľov, aby nepotvrdzovali žiadosti o priateľstvo alebo neklikali na správy, ktoré podvodníci z falošného profilu odošlú.
Profil vyhľadajte a nahláste ho administrátorovi Facebooku (prípadne inej sociálnej siete).
Ak máte pocit, že bol váš účet hacknutý, skontrolujte si informácie o poslednom prihlásení: na akom zariadení a kde sa prihlásenie uskutočnilo. Na svojej vlastnej profilovej stránke na Facebooku kliknite na svoju tvár vpravo hore a potom vyberte Nastavenia a súkromie > Nastavenia, čím otvoríte hlavnú stránku Nastavenia. Vľavo kliknite na Meta Centrum účtov. Následne vyberte možnosť Heslo a zabezpečenie. V časti Bezpečnostné overenia prejdite na Kde ste prihlásený/á alebo Upozornenia na prihlásenie. Ak máte akékoľvek pochybnosti, zmeňte prihlasovacie údaje a aktivujte dvojfaktorovú autentifikáciu.
Útočník pod falošnou online identitou kontaktuje svoju obeť cez sociálne siete a predstiera k nej city, aby získal jej náklonnosť a potom z nej vymámil väčší finančný obnos. Podvodníci väčšinou predstierajú, že sú veľmi zaneprázdnení, pracujú na projekte v zahraničí alebo že sú na vojenskej misii či dokonca vesmírnej stanici. Po odoslaní peňazí útočník zvyčajne prestane komunikovať a obeť musí riešiť finančnú aj emočnú ujmu.
Ako môžete postupovať?
Ak ste odovzdali na falošnej stránke informácie o svojej platobnej karte, kontaktujte svoju banku a bezodkladne zablokujte platobnú kartu.
Ak ste prišli o veľkú finančnú čiastku, kontaktujte políciu.
Odporúčame vám nevymazávať históriu komunikácie s podvodníkom, môže poslúžiť ako dôkaz.
Medzi svojich priateľov si pridávajte len ľudí, ktorých osobne poznáte.
Ak vás kontaktujú neznáme zahraničné profily, nenadväzujte s nimi kontakt a účet zablokujte.